Golfproleten

Shownotes

Höre Dir in meiner neuesten Podcast Episode an, was ich von Golfproleten gelernt habe und warum es sinnvoll ist, bei der Kontrolle von Prozessen richtig, in der richtigen Tonlage und sachlich zu argumentieren und warum du sonst genau das Gegenteil erreichst als was du dir vorgestellt hast.

Stichpunkte:
Wir zögern vor Kontrollen, weil wir andere nicht Tadeln wollen.
Greife niemanden persönlich an, wenn du Kritik ausübst.
Wir müssen unsere eigene Kommunikation verbessern, bevor wir andere kritisieren dürfen!